Aviso de Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
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Última actualización: Agosto 2023
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás disposiciones aplicables, se informa que TELE QUANTUM SOLUTIONS, S.A. DE C.V. (en adelante, "TeleQuantum") con domicilio en Campo de Tiro SN, Pachuca de Soto, Hidalgo, México, C.P. 42083 es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted (en adelante, "el titular") proporcione de forma directa, indirecta o a través de medios electrónicos.
II. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Los datos personales que recabamos pueden incluir, de forma enunciativa más no limitativa:
- Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, número telefónico.
- Datos de contacto: domicilio, ciudad, estado.
- Datos laborales o profesionales: empresa, cargo, sector de interés (en su caso).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, cookies y otras tecnologías de rastreo.
En caso de que TeleQuantum llegue a recabar datos personales sensibles, se solicitará su consentimiento expreso y por escrito, conforme a lo dispuesto en el artículo 9 de la LFPDPPP.
III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias:
- Brindar información sobre los productos y servicios de TeleQuantum.
- Atender solicitudes de contacto, cotizaciones o atención comercial.
- Generar estadísticas internas sobre uso del sitio web y preferencias del usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
Finalidades secundarias:
- Enviar información promocional, newsletters, invitaciones a eventos o encuestas de satisfacción.
- Fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.
Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo desde este momento enviando un correo a: legal@telequantum.biz.
IV. TRANSFERENCIAS DE DATOS
Sus datos personales pueden ser transferidos a:
- Proveedores de servicios que apoyen a TeleQuantum en la operación del sitio web, envío de comunicaciones o análisis de datos.
- Autoridades competentes, cuando lo exija la ley o una orden judicial.
- Filiales o socios comerciales, únicamente con fines relacionados con los servicios contratados o intereses afines.
En todos los casos, TeleQuantum se asegurará de que terceros mantengan la confidencialidad y protección de sus datos personales conforme a lo previsto por la LFPDPPP.
V. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
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VI. DERECHOS ARCO Y MECANISMOS PARA EJERCERLOS
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo: legal@telquantum.biz, que contenga:
- Nombre completo del titular.
- Copia de una identificación oficial vigente.
- Descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer su derecho.
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.
TeleQuantum responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud.
VII. LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, usted puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de PROFECO y/o enviar su solicitud al correo electrónico: legal@telquantum.biz indicando las limitaciones que desea establecer.
VIII. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
TeleQuantum se reserva el derecho de realizar modificaciones al presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en el sitio web www.telequantum.biz en la sección correspondiente.
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
IX. CONTACTO
Para dudas, comentarios o aclaraciones relacionadas con este aviso o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nuestro Responsable de Datos Personales al correo: legal@telquantum.biz.